British Airways is de nationale luchtvaartmaatschappij van Groot-Brittannië en de op twee na grootste luchtvaartmaatschappij van Europa. De vloot van 268 Boeing- en Airbus-vliegtuigen verzorgt binnenlandse en internationale vluchten vanaf de luchthaven van Londen.
Hoe neem ik telefonisch contact op met de klantenservice van British Airways?
Wilt u informatie over de bestemmingen en tarieven van British Airways? Wilt u een reservering maken voor een binnenlandse of internationale vlucht? De adviseurs van British Airways staan telefonisch tot uw beschikking van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur en zaterdag van 9.00 tot 14.00 uur op het volgende nummer 0 825 825 400 (service €0,18
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van British Airways?
Om uw vliegticket te wijzigen of te annuleren, logt u in op uw klantenzone op de Website British Airways . Ga naar “Mijn boeking beheren” en selecteer het tabblad “Wijzigen”.
Hoe neem ik contact op met de incheckservice van British Airways?
Als u een vlucht bij British Airways hebt geboekt, kunt u online inchecken om tijd te besparen op de dag van vertrek. Ga de dag voor je vlucht naar de website van de luchtvaartmaatschappij en vul je boekingsgegevens in.
Hoe neem ik contact op met de bagageservice van British Airways?
Is uw bagage beschadigd, zoekgeraakt of vertraagd tijdens uw reis met British Airways? Als u nog op de luchthaven bent, meld het probleem dan onmiddellijk aan British Airways. Als u het niet hebt kunnen melden, raadpleeg dan de Website British Airways om een bagageaanvraagformulier .
Hoe dien ik een klacht in bij British Airways?
Als u ongemak heeft ondervonden tijdens uw vlucht met British Airways, zoals vertraging, annulering of onbevredigende service aan boord, kunt u een klacht indienen. U kunt dit direct online doen via de website van British Airways door naar het onderdeel “Klachten” te gaan.
Om een klacht per post in te dienen, stuurt u uw verzoek naar :
British Airways Plc Klantrelaties
Postbus 286118
28361 Bremen - Duitsland
Vergeet niet om alle nodige bewijsstukken bij te voegen, zoals vliegtickets, ontvangstbewijzen of andere bewijzen met betrekking tot je aanvraag.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van British Airways via sociale netwerken?
Je kunt contact opnemen met British Airways op deze sociale netwerken waarop het merk informatie deelt over haar nieuws:
Contact British Airways op Facebook