Er zijn meer dan dertig leveranciers op de Belgische watermarkt. Deze leveranciers verdelen de verschillende gemeenten in België. Pidpa is de verkorte naam van de provinciale drinkwaterintercommunale voor de provincie Antwerpen. Het bedrijf werd opgericht in 1913 en beschikt nu over een uitgebreid netwerk voor de productie en distributie van drinkwater in de provincie Antwerpen.
Hoe kan ik online contact opnemen met Pidpa?
Ga voor informatie over pidpa naar de website gebruikershandleiding s Alle aanbiedingen, tarieven, meterstanden, hoe organiseer ik een verhuizing, enz. zijn online beschikbaar. De site is in het Vlaams, maar Google translate kan worden gebruikt om de site te vertalen voor Franstalige klanten. Voor alle informatie over pidpa biedt de site ook toegang tot een FAQ (Veelgestelde vragen).
Hoe neem ik telefonisch contact op met de klantenservice van Pidpa?
Meedoen met Pidpa als individu
Als u informatie wilt over het gebruik van de diensten van pidpa, of als u een probleem hebt met een meter, een meterstand of een rekening, kunt u contact opnemen met een pidpa-klantenserviceadviseur op het volgende telefoonnummer 0800 90 300 (gratis nummer). Deze klantenservice antwoordt meestal in het Vlaams. Je kunt ook het internationale telefoonnummer van Pidpa bellen op 0032 3 216 88 88 . Beide nummers zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur, maar als je een noodgeval hebt, kun je 24 uur per dag iemand spreken.
Pidpa telefonisch contact voor professionals
Professionals kunnen contact opnemen met Pidpa door te bellen naar 03 216 88 00
Hoe kan ik per e-mail contact opnemen met de klantenservice van Pidpa?
Pidpa heeft slechts één e-mailadres gereserveerd voor professionals: info@pidpa.be . Voor gewone klanten is er echter een contactformulier op de website.
Hoe kan ik per post contact opnemen met Pidpa?
Heb je een vraag? Een klacht? Je kunt per post contact opnemen met pidpa op het volgende adres:
Pidpa
Desguinlei 246
2018 Antwerpen
België
Je kunt ook rechtstreeks naar dit adres komen om een adviseur te ontmoeten, maar deze bezoeken moeten alleen op afspraak worden geregeld door te bellen naar 0800 90 300 (gratis nummer).
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Pidpa via sociale netwerken?
Je kunt ook contact opnemen met de pidpa klantenservice via de sociale netwerken die pidpa gebruikt:
Neem contact op met Pidpa Facebook
Neem contact op met pidpa X (voorheen twitter)
Neem contact op met pidpa Intagram
Neem contact op met pidpa Linkedin
Wat moet ik doen als ik een geschil heb met Pidpa?
Als je een probleem hebt met Pidpa, is de enige manier om een klacht in te dienen de Klantenservice te bellen op 0800 90 300 of vul de claimformulier .
Vermeld voor alle klachten je naam, klantnummer, telefoonnummer, e-mailadres en je probleem zo gedetailleerd mogelijk, eventueel met foto's en documenten. Zorg dat je telefonisch de volgende gegevens bij de hand hebt: naam, klantnummer, telefoonnummer en e-mailadres.
