Netflix is een Amerikaans bedrijf dat werd opgericht in 1997. Destijds was het gewoon een dvd-verhuurbedrijf, maar nu is Netflix uitgegroeid tot 's werelds populairste streamingplatform. Er is een grote verscheidenheid aan series, films en documentaires beschikbaar.
Hoe neem ik telefonisch contact op met de Netflix-klantenservice?
Om telefonisch contact op te nemen met de Netflix-klantenservice, belt u het Franse ondersteuningsnummer : 08 05 543 063 (gesprekskosten variëren per operator). Je kunt ze ook bereiken via de Netflix-app. Het gesprek is gratis en de service in het Engels is 24 uur per dag beschikbaar.
Hoe neem ik per e-mail contact op met de Netflix-klantenservice?
Op dit moment staat er geen e-mailadres van de klantenservice op de website van Netflix. Je kunt echter contact opnemen met het platform via live chat. Deze functie is ook beschikbaar op de mobiele applicatie.
Hoe neem ik per post contact op met de Netflix-klantenservice?
Netflix heeft geen adres in België. Het hoofdkantoor bevindt zich in de Verenigde Staten. Het Europese hoofdkantoor is in Luxemburg op :
26 boulevard Royal,
205 L-2449 Luxemburg
Hoe download ik de mobiele applicatie van Netflix?
De mobiele applicatie van Netflix is beschikbaar in Google Play Store en App Store. Je kunt het downloaden en de series en films bekijken die je wilt. Je kunt deze winkels ook openen vanaf de website door op de knop hulpcentrum .
Hoe meld ik me aan of registreer ik me voor een Netflix-account?
Klik op de site rechtsboven op “Aanmelden” en je wordt doorgestuurd naar de aanmeldpagina. Als u al een account hebt, voert u gewoon uw inloggegevens in (e-mail
Om een account te openen, blijf je op de aanmeldpagina en klik je op “Nu aanmelden”. De stappen zijn eenvoudig: voer je e-mailadres in, maak een wachtwoord aan, kies de aanbieding die het beste bij je past en geef vervolgens een betaalmethode op. Of ga gewoon naar de Netflix-pagina . De stappen zijn hetzelfde.
Hoe reset ik mijn wachtwoord?
Bent u uw wachtwoord vergeten en wilt u het opnieuw instellen? Klik op de inlogpagina op “Hulp nodig?” en je wordt doorgestuurd naar een nieuwe pagina. Om uw wachtwoord te herstellen, voert u uw e-mailadres in.
Hoe verwijder ik een profiel?
Als je verbinding maakt vanuit een webbrowser, ga dan naar de pagina “Profielen beheren” en selecteer het profiel of de profielen die je wilt verwijderen.
Als je de mobiele applicatie gebruikt (Android of iOS), tik je op het profielpictogram of op Meer en selecteer je vervolgens “Profielen beheren”.
Houd er rekening mee dat het hoofdprofiel van je Netflix-account niet kan worden verwijderd. Zodra een profiel is verwijderd, is het onmogelijk om toegang te krijgen tot de geschiedenis en back-ups.
Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd op Netflix?
Er zijn verschillende betalingsmethoden beschikbaar op het platform, waaronder betaling per kaart, automatische incasso, PayPal, enz.