Test kopen is een belangenorganisatie voor actieve Belgische consumenten. Ze stelt meer dan 400 mensen te werk met als missie het uitvoeren van tests om diensten en producten te vergelijken. Testaankoop beschermt de rechten van de consument. Ze kan je helpen bij het nemen van een aankoopbeslissing en zelfs een klachtenformulier opstellen. Wilt u meer weten? Neem contact met ons op via onderstaande middelen.
Hoe neem ik telefonisch contact op met de klantenservice van Test-Aankoop?
Als je niet zeker weet wat je met Testaankoop wilt bespreken, zijn er verschillende nummers die je kunt bellen. De klantenservice is onderverdeeld in verschillende categorieën:
- Als je je zorgen maakt over je rechten, bel dan 02 542 33 33 ;
- Voor product- en serviceadvies kunt u contact opnemen met 02 542 35 55 ;
- Voor energie is het telefoonnummer 02 542 33 83 ;
- Voor gezondheidsinformatie kunt u hem bereiken op 02 542 33 93 ;
- Heb je een vraag over digitaal? Bel ons op 02 892 37 11 .
Deze klantenservice is beschikbaar op werkdagen van 9.00 tot 12.30 uur en van 13.00 tot 17.00 uur (vrijdag tot 16.00 uur). Als je nog vragen hebt, kun je ze bereiken op 02 542 33 00 .
Hoe kan ik per e-mail contact opnemen met de klantenservice van Test-Aankoop?
De klantenservice van Testaankoop geeft geen e-mailadres. U moet de contactformulier op de officiële website. In de in te vullen vakken moet je een aantal gegevens invullen, waaronder het onderwerp van je verzoek, je e-mailadres, enz. Zodra je alle persoonlijke gegevens hebt ingevuld, verstuur je je verzoek.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van Testaankoop?
Helaas is Testaankoop niet online beschikbaar. Er is geen chatbot op de website. Het is echter wel mogelijk om contact op te nemen via verschillende sociale netwerkplatforms.
Hoe kan ik contact opnemen met Test-Aankoop via sociale netwerken?
Communiceer sneller met de klantenservice van Testaankoop via sociale netwerken. Het is beschikbaar op Facebook , YouTube , LinkedIn , Twitter en Instagram .
Hoe neem ik per post contact op met de klantenservice van Test-Aankoop?
Wilt u per post contact opnemen met Test-Aankoop? Voor getuigenissen, informatie of zelfs klachten kunt u uw brief sturen naar het volgende adres:
Rue de Hollande 13
1060 Brussel
België
Waar vind je je abonneenummer?
Uw abonneenummer staat op de Test-Aankoopkaart. Dit heeft u gekregen toen u zich inschreef. U kunt het abonneenummer ook zien op de etiketten van de tijdschriften die Test-Aankoop verstuurt. U vindt het naast uw naam en adres.
Als u een nieuwe abonnee bent, stuurt Test-Aankoop u over het algemeen een welkomstbrief. Daarin staat ook uw abonneenummer.
Welke betalingsmethoden zijn beschikbaar?
Testaankoop biedt twee manieren van betaling. De eerste is via uw huidige bankrekening. Dit betekent dat je maandelijks automatisch het lidmaatschapsgeld betaalt. De tweede is de jaarlijkse betaalmethode. Hiervoor geeft Test-Aankoop je een acceptgiro om de betalingen te regulariseren. Wie voor de tweede optie kiest, profiteert echter niet van de promotieaanbieding.
