Intradel, opgericht in 1979, is een intercommunale voor afvalbeheer met hoofdzetel in Luik. In oktober 2023 zal Intradel 72 gemeenten van de provincie Luik verenigen en hen een volledige dienst voor het beheer van huishoudelijk en soortgelijk afval aanbieden, in overeenstemming met de Europese, Belgische en regionale wetgeving.
Hoe kan ik online contact opnemen met Intradel?
Voor informatie over Intradel kunt u contact opnemen met website in België Hier kan het publiek alle diensten vinden die het bedrijf aanbiedt met antwoorden op vragen als hoe produceer ik minder afval, hoe sorteer ik afval, wat gebeurt er met mijn afval? Activiteiten, opleidingen en bezoeken
De site is beschikbaar in het Frans en geeft ook toegang tot verschillende contactpersonen voor het vinden van een adviseur, evenals een ruimte gewijd aan lokale overheden. A FAQ (Veelgestelde vragen) (preventie, hergebruik, inzameling, sortering, recycling, terugwinning en verwijdering) is ook beschikbaar.
Hoe kan ik telefonisch contact opnemen met de Intradel klantenservice?
Als je vragen of problemen hebt, kun je telefonisch contact opnemen met de Intradel Klantenservice op +32(4)2407474 (gratis nummer) of fax naar +32(4)2481142 .
Hoe kan ik per e-mail contact opnemen met de klantenservice van Intradel?
Je kunt per e-mail contact opnemen met de klantenservice van Intradel op het volgende adres info@intradel.be
Hoe neem ik contact op met de Intradel klantenservice via het formulier?
Als je moeite hebt om een adviseur per telefoon of e-mail te bereiken, kunnen klanten die vragen hebben na een verhuizing of die bijvoorbeeld hun containerslot willen verplaatsen, hun vragen stellen via deze formulieren:
Hoe kan ik per post contact opnemen met de Intradel klantenservice?
Heb je een vraag? Een klacht? Je kunt Intradel in België per post bereiken op het volgende adres:
Intradel
Haven van HERSTAL
Pré Wigi 20
4040 Herstal
Hoe kan ik contact opnemen met de Intradel klantenservice via sociale netwerken?
Je kunt ook contact opnemen met de klantenservice van Intradel via de sociale netwerken:
Neem contact op met Intradel Facebook
Neem contact op met Intradel X (voorheen twitter)
Neem contact op met Intradel Youtube
Neem contact op met Intradel Linkedin
Klachten: wat moet ik doen als ik een geschil heb met Intradel?
Als u een geschil hebt met Intradel, moet u eerst contact opnemen met de klantendienst om uw probleem uit te leggen en te proberen een oplossing te vinden. Als het probleem aanhoudt en u geen oplossing voor uw klacht vindt, of als u niet tevreden bent met het antwoord van de klantendienst, valt elk geschil met betrekking tot het gebruik van de diensten van Intradel onder de exclusieve bevoegdheid van de Belgische rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Luik, voor alle soorten procedures.
Hoe kan ik de diensten van Intradel gebruiken?
Het afvalbeleid in België is in handen van de drie gewesten (Vlaams Gewest, Brussels Hoofdstedelijk Gewest en Waals Gewest).
72 gemeenten in de provincie Luik maken gebruik van de diensten van Intradel, dat 2 containers per huishouden ter beschikking stelt (1 voor organisch afval en 1 voor restafval). De containers worden één keer per week op dezelfde dag opgehaald, maar kunnen onafhankelijk van elkaar worden meegenomen. De vergoeding bestaat uit twee delen: een vast deel, dat recht geeft op een minimale jaarlijkse dienst, en een proportioneel deel, dat varieert naargelang het aantal keren dat de gebruiker de container aanbiedt en het gewicht van het geproduceerde afval.
In Wallonië bestaan er naast Intradel nog andere structuren voor afvalinzameling, afhankelijk van de provincie.
Provincie Namen: BEP : bep-milieu.be
Provincie Waals-Brabant: IBW : ibw.be
Regio Charleroi: ICDI : icdi.be
Regio Bergen-Borinage-Centrum: HYGEA : hygea.be
Provincie Luxemburg: AIVE : aive.be
Regio Luik: INTRADEL : intradel.be
West Henegouwen: IPALLE : ipalle.be