LeasePlan, opgericht in 1963, is een Nederlands bedrijf gespecialiseerd in operationele autoleasing en wagenparkbeheer. Als multinational en wereldleider in zijn sector is LeasePlan aanwezig in bijna 50 landen in Europa, Amerika, Azië en Oceanië. Het bedrijf werd begin 2023 overgenomen door ALD Automotive, een dochteronderneming van de Franse bank Société Générale.
Hoe kan ik online contact opnemen met LeasePlan België?
Voor informatie over LeasePlan België kunt u contact opnemen met website kan het publiek alle aanbiedingen van het bedrijf vinden. LeasePlan Belgium biedt oplossingen voor wagenparkbeheer en leasing voor bedrijven en particulieren.
In de rechterbovenhoek van de site kunnen klanten het land waarin ze geïnteresseerd zijn en de taal kiezen. Private of professionele leasing, de site biedt alle informatie over de voordelen van private leasing, d.w.z. het leasen van uw voertuig op lange termijn zonder er eigenaar van te worden.
Ook op de site kunnen zakelijke en particuliere klanten, door te klikken op de tabbladen Zakelijke lease of Privélease, kiezen uit een aanbod van zo'n 50.000 voertuigen. Voor elk geselecteerd voertuig kunnen klanten het vrijblijvend reserveren of een offerte aanvragen.
A FAQ (Veelgestelde vragen) om de antwoorden te vinden op je vragen over leasing, onderhoud, hulp en verzekering, evenals de stappen die je moet ondernemen aan het einde van het contract.
Hoe krijg ik online een LeasePlan-account?
LeasePlan biedt haar klanten de mogelijkheid om een Mijn LeasePlan account aan te maken en te gebruiken. Hiermee kunnen klanten online de status van hun wagenparkactiviteiten raadplegen, hun wagenpark efficiënt beheren en gemakkelijk hun facturatiegegevens opvragen en vergelijken. Bovendien hebben klanten in My LeasePlan 24/7 toegang tot alle gegevens van hun bedrijfswagen. U kunt de My LeasePlan handleiding raadplegen of meer informatie aanvragen door te bellen naar + 33 (0)1 44 00 00. 32078150600 .
Hoe kan ik telefonisch contact opnemen met de klantenservice van LeasePlan België?
Als u vragen of problemen hebt, kunt u telefonisch contact opnemen met de klantenservice van LeasePlan België. Er zijn verschillende gratis telefoonnummers beschikbaar, afhankelijk van uw wensen.
- Voor vragen over het vinden van een nieuwe auto: +. 3227226211 optie 3.
- Voor vragen als u al in een LeasePlan-auto rijdt: +. 3278150600 .
- Voor vragen van professionals over hun wagenpark: +. 3227226211 optie 2.
- Voor vragen over onderhoud, reparaties of de levering van nieuwe auto's: +. 3227226211 optie 4.
LeasePlan noodnummers in geval van pech ?
Of je nu een particulier of een professional bent, als je een noodprobleem hebt zoals pech, kun je bellen naar +44 (0)1 866 7669. 3278150600 . Dit nummer is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar.
Als de storing niet in België maar in het buitenland is, moet je het telefoonnummer ++ bellen. 3227226000 ook 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar.
LeasePlan, wat te doen bij inbraak of diefstal?
Bel in geval van diefstal of inbraakschade onmiddellijk de LeasePlan Klantenservice. Doe ook snel aangifte bij de politie . Als u niet verzekerd bent bij LeasePlan, informeer dan ook uw verzekeringsmaatschappij.
Hoe kan ik per e-mail contact opnemen met de klantenservice van LeasePlan België?
Als je liever per e-mail contact opneemt met de klantenservice van Leaseplan, zijn er verschillende opties beschikbaar:
- Voor meer informatie: serviceconducteurs@leaseplan.fr of leaseplan@leaseplan.be
- Voor problemen zoals pech, diefstal of klachten: rental@leaseplan.be
Hoe neem ik contact op met LeasePlan België via het formulier?
Op de website kunt u in het gedeelte “Contact” ook contact opnemen met de klantenservice door formulier .
Hoe kan ik per post contact opnemen met de klantenservice van LeasePlan België?
Heb je een vraag? Een klacht? Als u LeasePlan Belgium niet per telefoon, e-mail of formulier kunt bereiken, kunt u het bedrijf per post bereiken op het adres van het hoofdkantoor in Nederland:
LeasePlan
Gustav Mahlerlaan 360
1082 ME Amsterdam
Nederland
Het is ook raadzaam om contact op te nemen of te schrijven naar een van de Belgische kantoren (zie onderstaande paragraaf).
Waar vind ik een LeasePlan kantoor in België?
De LeasePlan-groep heeft twee kantoren in België:
LeasePlan Diegem
Telecomlaan 9
1831 Machelen
België
Telefoonnummer: + telefoonnummer 3227226211
Of
LeasePlan Boortmeerbeek
Industrieweg 23b,
3190 Boortmeerbeek
België
Telefoonnummer: + telefoonnummer 3216619340
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van LeasePlan België via sociale netwerken?
Je kunt ook contact opnemen met de klantenservice van LeasePlan Belgium via sociale netwerken. Het merk is te vinden op de meeste van deze netwerken:
Contact LeasePlan België Facebook
Contact LeasePlan België X (voorheen twitter)
Contact LeasePlan België Linkedin
Klachten, claims, wat te doen bij een geschil met LeasePlan België?
Als je een geschil hebt met LeasePlan België, probeer dan eerst telefonisch, per e-mail of per post contact op te nemen met de klantenservice van het bedrijf om je probleem uit te leggen en te proberen een oplossing te vinden. Op de site hebben klanten ook toegang tot een klachtenformulier .
Als het probleem ondanks deze oplossingen blijft bestaan, kunt u zich wenden tot bemiddelingsinstanties. Voor problemen met de aan- of verkoop van nieuwe of tweedehands auto's moet u zich wenden tot de Commissie Automoto:
Jules Bordetlaan 164 - 1140 Brussel
Tel : + 3227786247
Mail : info@conciliationautomoto.be
Ontevreden klanten kunnen zich ook wenden tot de platform voor online geschillenbeslechting opgezet door de Europese Commissie door de website te bezoeken.
